Privatlivspolitik

1. Oplysninger vi indsamler

1.1 Oplysninger du giver os direkte

Når du opretter en konto eller bruger tjenesten, kan vi indsamle:

• Identitetsoplysninger: fulde navn, fødselsdato.
• Kontaktoplysninger: e-mailadresse, telefonnummer, bopælsadresse.
• Finansielle data: broker API-nøgler (læs/eksekvering), investeringspræferencer og risikotolerance. Vi gemmer aldrig dine komplette broker-login eller betalingskortoplysninger.
• Profiloplysninger: brugernavn, handelsstrategiindstillinger, notifikationspræferencer.
• Comunicazioni: beskeder sendt via supportkanaler eller e-mail.

1.2 Automatisk indsamlede oplysninger

Ved brug af tjenesten indsamler vi automatisk tekniske data såsom:

• IP-adresse, browser-type og version, operativsystem.
• Besøgte sider, anvendte funktioner, tidsforbrug og klikdata.
• Enhedsidentifikatorer og mobilannoncerings-ID'er (hvis relevant).
• Data om cookies og sporingsteknologier (se vores Cookiepolitik).

1.3 Oplysninger fra tredjepart

Vi kan modtage oplysninger om dig fra tredjepartsudbydere som identitetsverifikation, svindelbekæmpelse og analysepartnere. Disse data kombineres med vores egne for at øge nøjagtighed og sikkerhed.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi anvender de indsamlede data til:

• At oprette og administrere din konto samt levere tjenesten.
• At behandle og udføre handelsignaler og automatiske ordrer gennem tilsluttede mæglere.
• At skræddersy din oplevelse og levere relevante markedsindsigter.
• At sende transaktionsemails (kontoaktivitet, handelsbeskeder, sikkerhedsadvarsler).
• At sende markedsføringskommunikation, hvis du har givet samtykke, eller når lovgivningen tillader det.
• At opdage og forebygge svindel eller ulovlige aktiviteter.
• At overholde lovmæssige og regulatoriske krav.
• At forbedre, teste og udvikle nye funktioner baseret på aggregerede og anonymiserede data.

3. Lovgrundlag for databehandling (EEA/UK brugere)

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, behandler vi dine personoplysninger på følgende juridiske grundlag:

• Opfyldelse af kontrakt: for at levere den tjeneste, du har tilmeldt dig.
• Legitime interesser: forebyggelse af svindel, sikkerhed samt forbedring af produktet.
• Lovmæssige forpligtelser: overholdelse af finans- og skatteregler.
• Consenso: Markedsføring og ikke-essentielle cookies (tilbagetrækning af samtykke kan ske til enhver tid).

4. Deling af dine oplysninger

Vi sælger ikke dine persondata. De kan deles med:

• Tjenesteudbydere: cloud hosting, e-maillevering, analyse og kundesupportpartnere, der er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data.
• Tilsluttede mæglere og børser: kun de API-instruktioner, der er nødvendige for at gennemføre dine konfigurerede strategier.
• Myndigheder: hvis loven kræver det, dommerkendelser eller for at beskytte vores rettigheder.
• Ved virksomhedsoverdragelser: i forbindelse med fusioner, opkøb eller salg af aktiver, forudsat at køberen overholder denne politik.

5. Internationale dataoverførsler

Ravkastis opererer globalt. Dine data kan overføres og behandles i andre lande end dit eget, herunder USA og EU-lande. Når det er påkrævet, anvender vi EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser for at sikre lovlige grænseoverskridende dataoverførsler.

6. Datasikkerhed og opbevaring

Vi opbevarer dine persondata, så længe din konto er aktiv, eller det er nødvendigt for at levere tjenesten. Efter kontolukning gemmer vi visse data i op til syv år for at opfylde finansielle lovkrav. Agregerede og anonymiserede analyseoplysninger kan opbevares på ubestemt tid.

7. Dine rettigheder

Afhængigt af din jurisdiktion kan du have ret til at:

• Få adgang til en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
• Korrigere forkerte eller ufuldstændige data.
• Anmode om at få dine oplysninger slettet ("retten til at blive glemt").
• Indsigelse mod eller begrænsning af visse behandlingsaktiviteter.
• Dataoverførsel — modtag dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
• Tilbagetræk samtykke til enhver tid uden påvirkning af tidligere behandling.

For at udøve et af disse rettigheder, bedes du kontakte os på . Vi svarer inden for 30 dage.

8. Sicurezza

Vi anvender branchestandard sikkerhedsforanstaltninger såsom TLS 1.3-kryptering under overførsel, AES-256-kryptering i hvile, to-faktor autentificering, rollebaserede adgangskontroller og årlige penetrationstests udført af tredjepart. Ingen systemer er dog helt sikre. Vi anbefaler, at du bruger en stærk og unik adgangskode samt aktiverer to-faktor autentificering.

9. Cookie

Vi benytter cookies og lignende sporingsværktøjer for at drive og forbedre Servicen. For fulde detaljer, se venligst vores Cookiepolitik.

10. Børns Privatliv

Servicen er ikke rettet mod personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst persondata fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os persondata, bedes du kontakte os, så vi straks kan slette disse oplysninger.

11. Ændringer til denne Politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik jævnligt. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via en meddelelse på vores hjemmeside eller via e-mail. Fortsat brug af Servicen efter opdateringsdatoen betyder, at du accepterer den reviderede politik.

12. Contattaci

Har du spørgsmål om privatliv eller ønsker at udøve dine rettigheder, kontakt venligst vores databeskyttelsesansvarlige:

• Email:
• Posta: Ravkastis Inc., Strøget 1, 1160 København, Danmark, USA
• EU-repræsentant: Ravkastis, Strøget 1, 1160 København, Danmark